Comisión de PedidosYa: cuánto cobra a restaurantes en 2026
Por Felipe Damonte · 8 de junio de 2026 · 7 min de lectura
PedidosYa no publica una comisión estándar vigente que sirva para todos los restaurantes en 2026. Su sitio para socios en Argentina explica que la tarifa cambia según el tipo de negocio, la ubicación y las condiciones de cada mercado; el porcentaje que vale para tu local es el de tu contrato y tu liquidación. Los topes argentinos que todavía aparecen en algunas notas fueron una medida extraordinaria por COVID y vencieron en 2021: no son una tarifa actual.
Esta guía se concentra en el impacto económico una vez que conocés tu porcentaje. Para verificar qué tarifa publica PedidosYa, qué dato mirar en el contrato y por qué los topes de 2021 no describen la situación actual, consultá cuánto cobra PedidosYa en Argentina en 2026.
Lo esencial
- No hay un porcentaje público universal: PedidosYa informa que la comisión depende del socio, la ubicación y el mercado.
- El contrato manda: compará la tasa pactada con la comisión efectivamente descontada en tus liquidaciones.
- No uses los topes de 2021 como referencia actual: fueron temporales y su última prórroga terminó el 30 de septiembre de ese año. La comunicación oficial argentina detalla la vigencia y los topes.
- Medí el costo completo: sumá comisión, impuestos sobre el servicio, publicidad, promociones financiadas por el local y ajustes.
Cuánto cobra PedidosYa actualmente
La respuesta correcta es: depende de tu acuerdo. La página vigente de alta de PedidosYa Argentina describe un modelo de comisión y aclara que las tarifas varían por tipo de socio, ubicación y mercado. También indica que el detalle aplicado a cada operación se consulta en el estado de cuenta del Partner Portal.
| Mercado | Plan o condición actual | Logística | Tarifa estándar posterior al alta | Cómo verificarla | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|
| Argentina | Acuerdo individual | Puede incluir la red de reparto de la app | No publicada de forma universal | Contrato y liquidación semanal | PedidosYa Socios |
| LATAM | Depende del país | Puede variar según el modelo de cada socio | No existe una única tarifa regional | Portal y ejecutivo de cada mercado | Sitio local y contrato |
Fuente: PedidosYa — registro de socios en Argentina, consultado el 12 de agosto de 2026.
Esto evita dos errores frecuentes: copiar una cifra de otro país y tomar una promoción de alta como si fuera la comisión permanente. Antes de proyectar rentabilidad, pedí que el contrato identifique la base de cálculo, qué servicio logístico incluye y qué conceptos se descuentan aparte.
Los topes argentinos de 2021 ya vencieron
Durante la pandemia existió un convenio extraordinario entre PedidosYa, asociaciones gastronómicas y la Secretaría de Comercio Interior. La última extensión mantuvo estas condiciones solo hasta el 30 de septiembre de 2021:
| Mercado | Esquema del convenio temporal | Quién realizaba la entrega | Tope informado | Vigencia final | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|
| Argentina | Marketplace | Restaurante | 10% + IVA | Hasta el 30/09/2021 | Argentina.gob.ar |
| Argentina | Marketplace y logística | PedidosYa | 18% + IVA | Hasta el 30/09/2021 | Argentina.gob.ar |
Fuente: Argentina.gob.ar — extensión del acuerdo entre PedidosYa y gastronómicos.
El acuerdo original había fijado el cierre para junio de 2021 y la prórroga lo extendió hasta septiembre. Ambos comunicados lo presentan como excepcional y temporal, ligado al impacto de la pandemia. La publicación oficial del acuerdo original confirma ese alcance.
Por eso, si alguien te dice que la comisión actual de PedidosYa es necesariamente uno de esos topes, pedile la cláusula vigente del contrato. El antecedente sirve para entender la historia del mercado, no para presupuestar 2026.
Plantilla para auditar tu comisión real
La tarifa nominal no siempre coincide con el costo efectivo del canal. Completá esta tabla con una liquidación real, sin mezclar pedidos de períodos distintos:
| Dato de la liquidación | Dónde encontrarlo | Tu valor |
|---|---|---|
| Venta bruta de productos | Resumen de órdenes confirmadas | |
| Comisión de marketplace | Detalle de comisión | |
| Cargo o ajuste logístico | Detalle de envío o logística | |
| Impuestos sobre servicios | Factura de la plataforma | |
| Publicidad y posicionamiento | Campañas o destacados | |
| Promociones pagadas por el local | Detalle de descuentos | |
| Devoluciones y otros ajustes | Notas de crédito o débitos |
Después calculá:
Costo efectivo del canal = todos los descuentos asociados al canal ÷ venta bruta confirmada
Usá siempre la misma base para comparar períodos. Si una devolución corresponde a una venta anterior, registrala por separado para no distorsionar la semana. Para resolver la cuenta con tus números, abrí la calculadora de comisiones de delivery.
Cómo leer el contrato antes de decidir
Estas preguntas convierten una cifra comercial en una comparación útil:
- ¿Sobre qué monto se calcula? Confirmá si la base son los productos, el total del ticket u otro subtotal definido por contrato.
- ¿Quién entrega el pedido? Separá la captación del pedido del servicio logístico; no asumas que ambas modalidades cuestan lo mismo.
- ¿Qué se factura aparte? Identificá impuestos, campañas, destacados, promociones, reintegros y ajustes.
- ¿La condición tiene vencimiento? Una bonificación inicial no describe necesariamente el costo estable del canal.
- ¿Qué muestra la liquidación? Compará el contrato con dos o tres cierres reales y documentá cualquier diferencia.
Cómo evaluar la rentabilidad de PedidosYa
No decidas solo por facturación. Medí por canal el margen de contribución que queda después del costo de comida, empaque y descuentos de la plataforma. PedidosYa puede aportar descubrimiento y volumen; la pregunta es si cada pedido cubre los costos variables y aporta a los costos fijos.
También separá clientes nuevos de clientes que ya conocían el restaurante. El marketplace puede tener valor como canal de adquisición, mientras que el canal directo puede ser más adecuado para una relación recurrente. La comparación correcta depende de tu margen, tu capacidad de reparto y el volumen incremental que genere cada canal.
Para contrastar alternativas, revisá la comisión promedio de las apps en LATAM, cuánto cobra Rappi y cómo migrar pedidos a un canal propio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra PedidosYa de comisión en 2026?
PedidosYa no publica una comisión estándar posterior al alta que aplique a todos los restaurantes. Su información para socios dice que la tarifa cambia según el tipo de socio, la ubicación y las condiciones del mercado. Revisá el contrato y contrastalo con la liquidación del Partner Portal.
¿PedidosYa cobra siempre lo mismo si pone el repartidor?
No conviene asumirlo. El servicio contratado y la logística forman parte de las condiciones particulares del acuerdo. Pedí el desglose de marketplace y reparto, y comparalo con el costo de operar tu propia entrega.
¿Siguen vigentes los topes de comisión de la pandemia?
No. El convenio argentino fijó topes de 10% + IVA para marketplace y 18% + IVA cuando también incluía logística, pero la última prórroga terminó el 30 de septiembre de 2021. La fuente oficial lo define como excepcional y temporal.
¿Cómo calculo cuánto me cuesta realmente PedidosYa?
Sumá todos los descuentos vinculados con el canal —comisión, logística, impuestos sobre servicios, publicidad, promociones y ajustes— y dividilos por la venta bruta confirmada del mismo período. Guardá además el monto por pedido para detectar productos que dejan poco margen.
¿Conviene dejar PedidosYa?
No existe una respuesta universal. Puede funcionar para captar demanda que el restaurante no habría conseguido por su cuenta. La decisión debe salir del margen por pedido, el volumen incremental y la capacidad de convertir una primera compra en una relación rentable sin incumplir las condiciones de la plataforma.
En resumen
La comisión vigente de PedidosYa no es una cifra pública única: depende del contrato, el mercado y el servicio incluido. Los topes argentinos que suelen circular en buscadores vencieron en 2021 y no deben usarse como tarifa de 2026. Para decidir, auditá una liquidación real, calculá el costo efectivo completo y compará el margen por canal.