Comisión de Rappi y DiDi Food en Colombia 2026: cuánto cobran
Por Felipe Damonte · 6 de octubre de 2026 · 7 min de lectura
En Colombia, ni Rappi ni DiDi Food publican una comisión estándar para restaurantes. Rappi explica que cobra un porcentaje más IVA sobre cada venta, que asociarse no tiene costo y que el porcentaje exacto se informa durante el registro; DiDi Food dice que su tarifa de servicio depende del país y la entrega en el alta. Rappi: cuánto cobra a los restaurantes en Colombia, DiDi Food para restaurantes en Colombia.
La última cifra con fuente periodística verificable es de febrero de 2023: el gremio gastronómico Acodres afirmó que la comisión de Rappi oscilaba entre 15% y 35% según la negociación. La República, 9 de febrero de 2023. Esta guía cubre solo Colombia; para otros países revisa Perú, Chile, México o Venezuela.
Respuesta rápida
| App en Colombia | Qué publica la app | Última referencia con fuente | Fuente oficial |
|---|---|---|---|
| Rappi | Porcentaje más IVA por venta; el número exacto se informa en el registro | 15% a 35% según negociación (Acodres, febrero 2023) | Rappi Colombia |
| DiDi Food | La tarifa de servicio depende del país; se informa durante el registro | Sin referencia registrada | DiDi Food Colombia |
Fuente: páginas oficiales para comercios de Rappi y DiDi Food en Colombia, consultadas el 6 de octubre de 2026, y La República para la banda reportada por Acodres en 2023.
Lo esencial
- Rappi no publica un porcentaje en Colombia: cobra una comisión más los impuestos que apliquen por cada pedido y comunica la cifra exacta en el registro, antes de aceptar. Rappi Colombia.
- Registrarse no cuesta: Rappi indica que el único costo es la comisión más IVA sobre cada pedido realizado desde la app. Rappi Partners Colombia.
- DiDi Food tampoco publica tarifa: remite al registro para conocer la tarifa de servicio. DiDi Food Colombia.
- La banda de 15% a 35% es de 2023 y la reportó el gremio, no Rappi. Úsala como contexto para negociar, no como tu tarifa. La República, 2023.
- Pide el detalle de impuestos por escrito: en 2023 Acodres y Rappi discreparon públicamente sobre quién debe recaudar el impoconsumo en los pedidos de la app. El Espectador, 2023.
Cuánto cobra Rappi en Colombia
Colombia es el mercado de origen de Rappi y donde la plataforma tiene más documentación para aliados, pero esa documentación no publica una tarifa. Rappi explica que solo obtiene una comisión, a la que se suman los impuestos que apliquen, por cada pedido hecho a un restaurante desde su app; que la comisión varía según el país; y que el porcentaje exacto se informa en medio del registro, con libertad para abandonarlo si no estás de acuerdo. Rappi: cuánto cobra a los restaurantes en Colombia.
Sobre el costo de alta, Rappi indica que no cobra por convertirse en aliado y que el porcentaje puede variar según país, región, cantidad de sucursales y otras condiciones comerciales. Qué costo tiene registrar un negocio en Rappi.
La única banda con fuente periodística verificable que encontramos es la de Acodres: en febrero de 2023, el gremio sostuvo ante la prensa que la comisión de Rappi oscila entre 15% y 35%, según la negociación. Las cuentas de Acodres, La República. Es una cifra de hace varios años y de una de las partes del debate: no la presentamos como tarifa vigente.
Cuánto cobra DiDi Food en Colombia
En su página para restaurantes de Colombia, DiDi Food responde la pregunta "¿qué porcentaje de comisión me cobra DiDi Food?" sin dar un número: la tarifa de servicio depende del país y los detalles se entregan durante el proceso de registro. DiDi Food para restaurantes en Colombia. La tarifa publicada de 8,5% + IVA de DiDi Tu Negocio es solo para México; no la traslades a Colombia. DiDi Tu Negocio México.
El debate del impoconsumo
En febrero de 2023 Acodres denunció a Rappi ante la DIAN: según el gremio, la app debería recaudar el impuesto al consumo de 8% porque vende al consumidor final, mientras que hoy lo recaudan los restaurantes sobre el monto que reciben después de la comisión. Rappi respondió que respeta la regulación local, factura sus servicios según las normas tributarias vigentes y no es sujeto del impuesto nacional al consumo. El Espectador, La República.
No es una definición de tu comisión, pero sí una razón para revisar con tu contador cómo se facturan la comisión, el IVA y el impoconsumo de los pedidos que entran por la app.
Ejemplo: cuánto se descuenta de un pedido de COP 40.000
Esta tabla aplica los extremos de la banda reportada por Acodres en 2023 y un punto medio a un ticket hipotético. No incluye IVA sobre la comisión, impoconsumo, publicidad, promociones, comida ni empaque. Banda de Acodres en La República.
| Comisión | Venta | Descuento | Queda antes de otros costos |
|---|---|---|---|
| 15% | COP 40.000 | COP 6.000 | COP 34.000 |
| 25% | COP 40.000 | COP 10.000 | COP 30.000 |
| 35% | COP 40.000 | COP 14.000 | COP 26.000 |
Fuente de la banda: La República, febrero de 2023. Reemplaza el porcentaje por el de tu contrato y repite la cuenta con la calculadora de comisiones de delivery.
Cómo verificar tu comisión real
Toma un período completo de liquidación y anota por separado:
- Ventas brutas confirmadas del período.
- Comisión descontada según la liquidación.
- IVA facturado sobre la comisión.
- Publicidad, promociones financiadas por el local y ajustes.
Divide la comisión descontada por las ventas brutas para obtener la comisión efectiva, y todo lo descontado por las ventas brutas para el costo total del canal. Con ese número comparas contra un pedido propio; para llevar ahí a tus clientes repetidos, revisa cómo migrar de las apps a tu canal propio, y para la cuenta general de Rappi, cuánto te queda por pedido en Rappi.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Rappi a los restaurantes en Colombia?
Rappi no publica un porcentaje fijo en Colombia: cobra una comisión más los impuestos que apliquen por cada pedido y te informa la cifra exacta durante el registro. La última banda con fuente periodística, de febrero de 2023, la reportó Acodres: entre 15% y 35% según la negociación. Rappi Colombia, La República.
¿Rappi cobra por registrar un restaurante en Colombia?
No. Rappi indica que no cobra por convertirse en aliado; el único costo es la comisión más IVA sobre cada pedido realizado desde la app. Rappi Partners Colombia.
¿Cuánto cobra DiDi Food de comisión en Colombia?
DiDi Food no publica un porcentaje para Colombia: dice que la tarifa de servicio depende del país y que los detalles se informan durante el registro. DiDi Food Colombia.
¿La comisión de Rappi incluye el IVA?
No: Rappi describe su cobro como un porcentaje más IVA sobre cada venta o valor factura. Revisa la factura para ver el monto de IVA aplicado en tu caso. Rappi Partners Colombia.
¿Quién paga el impoconsumo en los pedidos de Rappi?
Es un punto en disputa: en 2023 Acodres sostuvo que debería recaudarlo la app y Rappi respondió que no es sujeto del impuesto nacional al consumo. Consulta con tu contador cómo aplicarlo. El Espectador.
En resumen
En Colombia, Rappi y DiDi Food no publican una comisión estándar: Rappi cobra un porcentaje más IVA que informa durante el alta y DiDi Food remite al registro. La última referencia con fuente, de 2023, ubicó a Rappi entre 15% y 35% según la negociación. Verifica tu porcentaje en la liquidación, suma IVA, publicidad y promociones, y compara ese costo con un canal propio.
Fuentes: Rappi Colombia, Rappi Partners, DiDi Food Colombia, La República, El Espectador.