--- title: "Cómo te encuentran" description: "Cómo te encuentran tus clientes hoy: Google Maps, reseñas y los asistentes de IA que recomiendan dónde pedir." canonical: "https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran" last-updated: "2026-08-22" --- # Cómo te encuentran > Cómo te encuentran tus clientes hoy: Google Maps, reseñas y los asistentes de IA que recomiendan dónde pedir. Canonical: https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran ## Guías publicadas - [Cómo aparecer cuando buscan tu tipo de comida](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-cuando-buscan-tu-tipo-de-comida): Para aparecer cuando buscan tu tipo de comida, definí bien tu categoría en Google, nombrá tu comida y platos en tus textos, sumá tu zona y mantené actividad. - [Cómo aparecer en asistentes de IA: Perplexity y Gemini](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-en-asistentes-de-ia): Aparecer en asistentes de IA como Perplexity, Gemini o ChatGPT al preguntar dónde comer depende de darles datos claros: ficha de Google y web en texto. - [Cómo aparecer en las búsquedas de delivery de tu barrio](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-en-busquedas-delivery-del-barrio): Para aparecer en las búsquedas de delivery de tu barrio, sé claramente local: ficha con zona exacta, tu comida nombrada y reseñas de la zona. - [Qué dice ChatGPT de tu restaurante y cómo aparecer ahí](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-en-chatgpt-donde-pedir): Los asistentes de IA recomiendan a partir de fuentes web públicas, así que para aparecer necesitás presencia, reseñas y datos claros que puedan citar. - [Cómo aparecer en mapas y asistentes cuando hay hambre](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-en-mapas-y-asistentes): Mapas y asistentes de IA se alimentan de las mismas fuentes: para aparecer cuando alguien busca comida, tené ficha de Google completa y reseñas recientes. - [Cómo aparecer en el pack local de Google Maps](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-pack-local-google): El pack local de Google es ese bloque con los tres negocios y el mapa que aparece arriba de todo cuando buscás algo local, como "comida cerca de mí" o "pizzería en mi barrio". - [Cómo conseguir que TripAdvisor y las guías te listen](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/aparecer-tripadvisor-guias-gastronomicas): TripAdvisor y las guías gastronómicas todavía traen clientes, sobre todo turistas y gente que investiga antes de elegir dónde comer, y además son menciones que ayudan a tu presencia online y en la IA. - [Cómo elegir las categorías de tu negocio en Google Maps](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/categorias-google-business-restaurante): La categoría que elegís para tu negocio en Google es una de las cosas que más influye en cuándo y para qué búsquedas aparecés en Google Maps, y la mayoría la elige mal o a la ligera. - [Cómo abrir un restaurante: la guía para arrancar](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/como-abrir-un-restaurante-guia): Una hoja de ruta clara para pasar de la idea de abrir un restaurante a los primeros pasos concretos, con la advertencia de que la regulación cambia según el país. - [Cómo pide comida la gente en 2026](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/como-pide-comida-la-gente-2026): En treinta años, pedir comida pasó del teléfono fijo a la app y de la app al chat, y cada salto cambió lo que tu cliente espera de vos. - [Más reseñas en Google para tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/conseguir-mas-resenas-google): La forma más rápida de conseguir más reseñas en Google es dejar de esperarlas y empezar a pedirlas, en el momento justo y por un canal donde el cliente ya está. - [Backlinks para restaurantes: blogs y medios](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/conseguir-menciones-backlinks-restaurante): Un backlink es un enlace de otra web, un voto de confianza para Google: conseguílos con menciones reales en directorios locales, blogs y medios de tu zona. - [Cuánta gente compra solo por WhatsApp en Latinoamérica](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/cuanta-gente-compra-por-whatsapp-latam): En gran parte de Latinoamérica WhatsApp no es una app más, es la puerta de entrada al comercio diario, y entender esa penetración explica por qué tantos pedidos llegan por ahí. - [Cuántas reseñas necesita tu restaurante en Google](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/cuantas-resenas-necesita-restaurante): No hay un número mágico, pero la respuesta práctica es: necesitás suficientes reseñas para no parecer un negocio nuevo o dudoso, y un flujo constante de reseñas recientes para que Google te mantenga en consideración. - [Delivery directo en LATAM: estado, datos y futuro](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/delivery-directo-latam-datos): El canal propio gana terreno en LATAM por el peso de las comisiones y la fuerza de WhatsApp. - [Cómo tener una dirección web propia fácil de recordar](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/direccion-web-propia-para-restaurante): Tener una dirección web propia y fácil de recordar significa registrar un dominio simple con el nombre de tu restaurante (algo del tipo tunombre.com) y usarlo como la puerta a tu menú y tus pedidos. - [Cómo estructurar tu web para que la IA te entienda](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/estructurar-web-para-ia): Para que una IA como ChatGPT o Perplexity entienda tu web y te pueda citar, tenés que escribirla de forma que la respuesta sea fácil de extraer: encabezados que sean preguntas reales, la respuesta clara en las primeras líneas de cada sección. - [Fotos del perfil de Google para que elijan tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/fotos-perfil-google-restaurante): Las fotos de tu perfil de Google son, muchas veces, lo primero que ve un cliente y lo que decide si te elige o sigue de largo. - [El futuro del delivery: pedidos conversacionales](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/futuro-del-delivery-es-una-conversacion): El delivery se mueve hacia donde la gente ya conversa. - [Perfil de Empresa de Google: completarlo paso a paso](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/google-business-profile-paso-a-paso): El paso a paso para crear y completar tu Perfil de Empresa de Google y aparecer en el mapa cuando buscan dónde pedir. - [Cómo usar Google Posts para promocionar tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/google-posts-restaurante): Los Google Posts son publicaciones que podés hacer directamente en tu Perfil de Empresa de Google, y aparecen en tu ficha cuando alguien te busca en Google o Maps. - [Cómo hacer que tu link de pedidos aparezca en todos lados](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/link-de-pedidos-donde-ponerlo): Tu link de pedidos al canal propio tiene que estar en cada punto de contacto (Google, Instagram, WhatsApp, QR, bolsa) para que pedir directo esté a un toque. - [Cómo mantener tus datos actualizados en internet](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/mantener-datos-actualizados-en-internet): Mantené tus horarios, dirección y menú correctos en Google, tu web y redes: un dato viejo cuesta pedidos y hace que te muestren menos. - [Cómo medir de dónde vienen los clientes que te encuentran](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/medir-de-donde-vienen-los-clientes): Medís de dónde vienen tus clientes combinando las estadísticas de tus canales (Google, redes, tienda) con la pregunta directa, para saber dónde invertir. - [Cómo medir si la IA está recomendando tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/medir-si-la-ia-te-recomienda): La forma más simple de saber si una IA recomienda tu restaurante es preguntárselo vos mismo, como lo haría un cliente, en varios modelos. - [Cómo armar una página de FAQ que cite la IA](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/pagina-faq-para-ia): Una página de preguntas frecuentes (FAQ) es uno de los formatos que más cita la inteligencia artificial, porque le entrega lo que necesita: una pregunta concreta y una respuesta clara y completa, lista para copiar. - [Palabras clave locales para tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/palabras-clave-locales-restaurante): Una palabra clave local es el término que la gente busca cuando quiere comer cerca, y casi siempre combina qué quiere con dónde lo quiere: "pizza en Palermo", "sushi delivery Belgrano". - [Por dónde llegan los pedidos: chat, IG o teléfono](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/por-donde-llegan-los-pedidos): Tus pedidos ya no entran por un solo lado, y entender el mix de canales explica por qué el chat le ganó la pulseada al teléfono. - [Por qué la gente prefiere escribir por WhatsApp y no llamar](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/por-que-la-gente-prefiere-escribir-por-whatsapp): La gente prefiere escribir por WhatsApp porque el chat es asincrónico: no espera en línea, le queda registro y escribe a cualquier hora, sin presión. - [Cómo responder las preguntas de clientes en Google Maps](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/preguntas-respuestas-google-maps): Google Maps tiene una sección de "Preguntas y respuestas" en la ficha de cada negocio que casi nadie atiende, y es un error: ahí los clientes preguntan cosas antes de decidir ("¿hacen delivery?", "¿aceptan tarjeta?"). - [Cómo conseguir tu primera reseña cuando recién abrís](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/primera-resena-restaurante-nuevo): Cuando recién abrís, el problema es el huevo y la gallina: nadie te elige porque no tenés reseñas, y no tenés reseñas porque recién arrancás. - [Comercio conversacional: qué es y por qué ya lo usás](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/que-es-el-comercio-conversacional): El comercio conversacional es vender a través de una conversación, casi siempre por chat, en vez de hacerlo navegando un sitio o una app. - [Qué es el SEO local y por qué le importa a tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/que-es-el-seo-local): El SEO local es el conjunto de acciones que hacen que tu restaurante aparezca cuando alguien busca comida o delivery en tu zona, tanto en Google como en Maps y, cada vez más, en los asistentes de IA. - [Qué es GEO (optimización para IA) en restaurantes](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/que-es-geo-optimizacion-ia): GEO es la optimización para que las inteligencias artificiales como ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity te nombren cuando alguien les pregunta dónde comer o pedir. - [Qué es el schema markup en un restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/que-es-schema-markup-restaurante): El schema markup es un código invisible que se agrega a tu web para decirle a Google y a la IA, en su idioma, qué es cada cosa: "esto es un restaurante", "esto es el horario", "esto es el menú". - [Dark kitchen: qué es y por qué compite con vos](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/que-es-una-dark-kitchen): Una dark kitchen es una cocina que solo produce para delivery, sin salón ni atención al público, pensada para vender por apps y a domicilio. - [Cómo manejar tu reputación online en varias plataformas](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/reputacion-online-restaurante): Tu reputación online no vive en un solo lado: vive en Google, en tus redes, en las apps de delivery y, cada vez más, en lo que dice de vos la inteligencia artificial. - [Cómo detectar y reportar reseñas falsas](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/resenas-falsas-como-reportar): Detectá y reportá reseñas falsas: cómo distinguirlas de una negativa legítima y, si lo son, no responder en caliente, ver que violan las reglas y reportar. - [Cómo responder reseñas malas sin perder al cliente](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/responder-resenas-negativas): Una reseña negativa bien respondida puede recuperar a un cliente y mejorar tu imagen ante los que la leen; una mal respondida hace lo contrario. - [Cómo responder reseñas para mejorar tu posicionamiento](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/responder-resenas-para-posicionar): Responder todas las reseñas, las buenas y las malas, mejora tu posicionamiento porque le muestra a Google (y a quien lee y a los asistentes de IA) que tu negocio está activo y atiende a sus clientes. - [Cómo responder reseñas positivas: ejemplos para restaurantes](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/responder-resenas-positivas): Respuestas breves y personales para agradecer reseñas positivas sin sonar automático ni convertir el mensaje en una promoción. - [¿Tu restaurante necesita una página web propia en 2026?](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/restaurante-necesita-pagina-web): No necesitás una web compleja, pero una página propia y mantenida te da una fuente estable para publicar menú, horarios, ubicación y forma de pedir. - [Cómo aparecer en Google cuando buscan comida cerca tuyo](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/seo-local-google-maps-restaurante): Para aparecer en Google cuando alguien busca "comida cerca de mí", lo que más mueve la aguja es un Perfil de Empresa de Google completo y un flujo constante de reseñas. - [Qué es el share of model y por qué importa](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/share-of-model-marcas-ia): El share of model es qué tan seguido una inteligencia artificial nombra tu marca cuando alguien le hace una pregunta de tu rubro, comparado con tus competidores. - [Cómo usar tu sitio web para captar pedidos directos](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/sitio-web-restaurante-pedidos-directos): La mayoría de los sitios web de restaurantes son una vidriera: muestran el menú y los datos, pero no toman pedidos. - [Cómo escribir el Sobre nosotros de tu restaurante](https://www.chejefe.com/blog/como-te-encuentran/sobre-nosotros-restaurante-como-escribir): El Sobre nosotros de tu restaurante responde quién sos, por qué arrancaste, qué te hace distinto y a quién servís: tu historia te diferencia del resto.